Минэкономразвития РФ объявило результаты Всероссийского конкурса «Лучший многофункциональный центр России» 2025 года. В число лауреатов вошла Тамбовская область.
В специальной категории «Госуслуги на передовой» жюри отметило проект Моршанского МФЦ «Общественный центр оперативного реагирования в условиях специальной военной операции».
В департаменте государственных, муниципальных услуг и документооборота аппарата правительства Тамбовской области назвали победу закономерным итогом масштабной работы. Сотрудники МФЦ не ограничиваются приёмом документов: они берут на себя персональное сопровождение участников СВО и членов их семей.
В рамках проекта специалисты разработали и внедрили новые формы информирования граждан о мерах поддержки. Отдельный акцент сделан на индивидуальном подходе к каждому заявителю.
Кроме того, чтобы услуги стали доступнее, консультационные пункты организовали непосредственно в подразделениях и передовых частях в зоне проведения специальной военной операции, а также на местах дислокации военнослужащих.
Опыт моршанских коллег по организации общественных центров оперативного реагирования может быть рекомендован к тиражированию в других муниципалитетах страны.



