Жительница Тамбова 1981 года рождения обратилась в управление Федеральной службы судебных приставов с жалобой на банк. Женщина взяла кредит, но не смогла погасить его в срок. По её словам, сотрудники банка звонили на её номер с чрезмерной частотой, требуя срочно оплатить задолженность.
Специалисты ведомства провели проверку, изучив представленные доказательства, в том числе детализацию телефонных переговоров. Выяснилось, что банк нарушил установленное законом суточное количество звонков.
За данное нарушение кредитная организация привлечена к административной ответственности по части 1 статьи 14.57 КоАП РФ и оштрафована на 50 тысяч рублей. Штраф уже полностью оплачен.


