Тамбовчане записываются к врачам через мессенджер MAX

С декабря прошлого года в Тамбовской области действует новая система записи на медицинский приём через мессенджер MAX. Для этого разработан чат-бот под названием «Запись на приём к врачу в Тамбовской области». Чтобы начать им пользоваться, достаточно найти бота по имени в списке контактов MAX или отсканировать QR-код, размещённый на официальном сайте областного министерства здравоохранения и на интернет-страницах подведомственных медицинских организаций.

Услуга ориентирована на пациентов, прикреплённых к местным поликлиникам. Через бота доступна запись к участковым врачам-терапевтам, педиатрам, врачам общей практики, а также к специалистам узкого профиля. По своему функционалу сервис аналогичен возможностям регионального портала «К врачу».

Процедура записи через мессенджер отличается простотой и занимает минимум времени. Пользователи также могут в любой момент отменить уже созданную запись или проверить актуальную информацию о свободных талонах к нужным врачам.

В ближайшее время в мессенджере планируется запустить телемедицинские консультации в формате «врач-пациент». Кроме того, появится опция для дистанционного закрытия больничного листа без визита в медучреждение — при условии, что самочувствие пациента удовлетворительно и он готов вернуться к работе.