В Тамбовской области в этом году откроется шесть новых МФЦ и 143 так называемых удаленных рабочих места в сельских поселениях с численностью населения более 1,5 тысяч человек. Таким образом, уже в 2013 году охват услугами МФЦ в регионе приблизится к 70%, а к 2015 году все задачи, поставленные правительством, в этой сфере будут выполнены, сообщили ИА REGNUM в областном управлении пресс-службы и информации.
Напомним, на федеральном уровне поставлена задача к концу 2015 года довести долю граждан, имеющих доступ к получению услуг по принципу единого окна, до 90%. По словам директора Тамбовского областного многофункционального центра предоставления услуг населению Нины Тихоновой, сейчас в регионе услугами многофункциональных центров пользуются 63% населения. Работают восемь многофункциональных центров предоставления услуг населению, два из них имеют статус государственных, остальные шесть – муниципальных.
В сентябре 2013 года тамбовский МФЦ отпразднует свое пятилетие. За время работы услугами многофункционального центра предоставления услуг населению воспользовались около 1,5 млн человек. Только за прошлый год зафиксировано 484 тыс. обращений.
Многие граждане с удовлетворением отмечают отсутствие больших очередей во время ожидания приема. В МФЦ городов Котовска, Уварово и Первомайского района половина посетителей получает услугу быстрее, чем за пять минут. Среднее время ожидания по всем МФЦ составляет 17 минут.