Обращения тамбовчан не остаются без ответа

Свыше 1400 тамбовчан в прошлом году пришли на личный прием к руководителям администрации области со своими проблемами и просьбами, что более чем на 100 человек превышает показатели 2004 года. Почти 6 тысяч граждан написали письменные заявления. В основном о помощи просили представители социально уязвимых слоев населения, многодетных, неполных и малообеспеченных семей, пенсионеры, инвалиды.

Как сообщили корреспонденту REGIONS.RU в пресс-службе администрации области, в 2005 году значительно расширилась география личного приема и охватила практически все районы и города Тамбовщины. В немалой степени это связано и с увеличением количества выездных приемов, проведенных главой администрации области Олегом Бетиным. Конечно же, многие тамбовчане желают изложить свои проблемы только руководителю области. К нему на личный прием в прошлом году записалось больше всего граждан, и он принял свыше 400 человек. В большинстве случаев губернатор помог нуждающимся в помощи, оказал материальную и моральную поддержку.

Как отметил начальник управления по связям с общественностью администрации области Андрей Пилипенко на совещании, посвященном подведению итогов приема граждан за прошлогодний период, среди главных проблем, которые продолжают беспокоить тамбовчан, на первом месте остаются вопросы социальной защиты, оказания материальной помощи для лечения больных детей, предоставления льгот и компенсаций, что составляет почти 36 процентов от общего числа заявлений. На долю обращений по жилищным проблемам приходится почти 24 процента.

Комплекс мер, принятых в администрации области, позволил повысить результативность рассмотрения письменных обращений. Если по итогам 2004 года только 19 процентов от числа поставленных на контроль, получили положительное решение, то в прошлом году этот показатель достиг 35 процентов.

На совещании было намечено проведение совместных мероприятий с областными управлениями труда и социального развития, здравоохранения, образования и науки, органами местного самоуправления, областным отделением Российского детского фонда и другими структурами, которые помогут не оставить наедине с бедой любого жителя области.