Тамбовских пассажиров будут обслуживать качественнее

В Тамбове объявлен месячник для работников транспортной сферы. Соответствующее постановление принял глава городской администрации Максим Косенков. Согласно документу, остановки должны стать чище и лучше обустроены, появятся расписания движения автобусов, да и сам транспорт должны будут соответствовать всем необходимым требованиям. Все это ставится под жесткий контроль городской администрации. Уже создана специальная комиссия, которая и будет следить за исполнением постановления.

Общественный транспорт – такое место, где буквально за пять минут можно получить массу как положительных, так и отрицательных эмоций. Все в руках водителя и кондуктора. Работа у них не сахар. Смена – иногда по семнадцать часов. В мороз и зной. Зарплата зависит от выручки. Что наездишь, то и получишь. Вот и лихачат водители. Стараются конкурентов на повороте обогнать. А что не дрова везут, всегда пассажиры напомнят. Кондуктор – человек живой, ответит. А ведь права такого не имеет. Ему положено любезным быть.

Городская администрация устала от жалоб пассажиров и решила за культуру обслуживания бороться. Теперь в автобусах и троллейбусах не только тайные ревизоры кататься будут, но и контролеры из общественных организаций. Обещали кондукторов и водителей на скандалы не провоцировать. Но за правилами следить зорко.

Лучшие из лучших обязательно получат награду. А недобрые кондукторы и водители порицание. Правда, каждому недовольному обслуживанием пассажиру, надо помнить, что в конфликтах и склоках всегда участвуют две стороны. А от улыбки, как известно, всем теплей. В такую погоду, как сегодня это особенно актуально, сообщает ТК «Полис».