В этом году за помощью в общественную палату при губернаторе обратились около 3 тысяч человек. Это не так много. Потому что, большинство недовольных предпочитают обращаться лично к главе администрации Олегу Бетину, сразу в Управления – здравоохранения, соцзащиты и другие или федеральным властям. Только вот из Москвы все эти письма приходят опять в областную администрацию. Они составляют 37 процентов от всех жалоб в общественную палату.
Большинство людей обращаются за помощью к властям, чтобы им разъяснили законы. В прошлом году лидером по количеству жалоб и обращений была социальная сфера. Сейчас к ней присоединились проблемы ЖКХ и приобретения жилья.