≈-ќ—ј√ќ прописали правила игры

¬озможность оформл€ть ќ—ј√ќ на сайте страховщика по€вилась в июле прошлого года. —начала это было только продление полиса, а уже с окт€бр€ 2015 года купить «автогражданку» через »нтернет можно было у любой компании, котора€ этот сервис предоставл€ет. ”добство дл€ автовладельцев неоспоримо – нет необходимости ехать в офис, никаких нав€занных страховок и очередей.

ќднако страховщики не восприн€ли новость одинаково позитивно. √лавна€ причина – технические недоделки собственных информационных систем и перебои в работе с базами –—ј и √»Ѕƒƒ.

—айты некоторых страховых компаний попросту не смогли прин€ть большой поток за€вок – в итоге у –осгосстраха, к примеру, обвалилс€ сайт. Ѕеспокоил страховщиков и традиционно высокий уровень мошенничества в регионе.  роме того, некоторые компании отказывались от онлайн-ќ—ј√ќ из-за своей «региональности» – полис могут купить в любом городе, а региональной компании сложно его обслуживать там, где нет офиса.

 ак по€снил советник президента ¬—— и –—ј ¬ладимир  лейменов, за прошедший год по ≈-ќ—ј√ќ наблюдались периодические всплески – продажи то возрастали до 10 тыс€ч за неделю в целом по –оссии, то резко падали из-за того, что страховщики были технологически не готовы. « роме того, много отказов было и по вине самих автовладельцев, которые неверно вбивали данные», – добавил ¬ладимир  лейменов. ¬ итоге на сегодн€шний день ≈-ќ—ј√ќ продает всего 17 страховщиков.

≈-ќ—ј√ќ сегодн€ продают 17 компаний: «јльфа—трахование», «¬— », «√руппа –енессанс —трахование», ««етта —трахование», «»Ќ“ј„ —“–ј’ќ¬јЌ»≈», Ћиберти —трахование, «ћј —», «–≈—ќ-√аранти€», «≈¬–ќ»Ќ—», «ЁЌ≈–√ќ√ј–јЌ“», «’ќ— ј», «√ј…ƒ≈», «ћоскови€», «ѕаритет-— », «—трахова€ группа "”рал—иб”», «“инькофф —трахование», «Ё–√ќ».

— 1 €нвар€ 2017 года из добровольной опции электронное ќ—ј√ќ перейдет в об€зательную.  ак сообщила заместитель директора ƒепартамента страхового рынка Ѕанка –оссии —ветлана Ќикитина, в св€зи с этим регул€тор подготовил проекты изменений в нормативные акты. «ѕервый касаетс€ требований к обеспечению бесперебойности работы сайта страховщиков. ќни включают в себ€ в том числе и возможность заключени€ договора ќ—ј√ќ в течение 30 минут, то есть по сути перерыв в работе сайта не должен превышать получаса. “ехнические работы на сайте должны проводитс€ не чаще раза в мес€ц с 22:00 до 8:00 по московскому времени. ”ведомление об этом должно размещатьс€ на главной странице сайта с указанием сроков, – рассказала —ветлана Ќикитина. –  роме того, прописываетс€ требование заключать договоры дистанционно и с новыми клиентами – теми, кого еще нет в системе ј»— ќ—ј√ќ». ”казани€, утвержденные советом директоров Ѕанка –оссии, будут отправлены на регистрацию в ћинюст.

ѕо данным ÷Ѕ, сейчас технически готовы продавать электронные полисы 54 из 72 страховщиков ќ—ј√ќ.

»горь ёргенс добавил, что сейчас –—ј разрабатывает систему, котора€ позволит обеспечить гарантированную бесперебойность продажи полисов ќ—ј√ќ. ƒл€ этого в электронном ќ—ј√ќ планируетс€ внедрить принципы «≈диного агента» – если не работает сайт страховщика, автомобилист может купить полис на сайте другого страховщика, который будет ему предложен случайным выбором по номеру ѕ“—.

«¬се страховщики – члены –—ј будут об€заны продавать ≈-ќ—ј√ќ. Ќезависимо от того, выгодно им это или нет, успели ли они создать it-платформу или нет, – по€снил »горь ёргенс. – Ѕезусловно, это улучшит жизнь добросовестных потребителей. Ќо осложнит жизнь страховщикам, поскольку, как показывает статистика, больше всего электронных полисов продаетс€ в тех регионах, где активны мошенники. Ёто пон€тно – при покупке электронного ќ—ј√ќ не требуетс€ предоставл€ть машину на осмотр, где-то можно “поиграть” с территориальными коэффициентами».

ѕо данным –—ј, больше всего ≈-ќ—ј√ќ с 1 июл€ 2015 года по 6 но€бр€ 2016 года продано в  раснодарском крае (74 560), ¬олгоградской области (33 508) и –остовска€ область (23 799) – как раз те «токсичные» регионы, которые то и дело грем€т на всю страну громкими истори€ми со страховым мошенничеством. 

÷Ѕ, по мнению страховщиков, добьетс€ того, что электронное ќ—ј√ќ станет доступным. ѕри этом вице-президент ¬—— и председатель  омитета по противодействию страховому мошенничеству ¬—— —ергей ≈фремов добавил, что в следующем году возрастет и мошенничество с электронными полисами: «—танут по€вл€тьс€ страницы-клоны страховщиков. » это риск дл€ автовладельцев, поскольку о том, что полис поддельный, они узнают только на этапе разбирательств после ƒ“ѕ».

— 1 €нвар€ 2018 года вводитс€ нова€ форма полиса, котора€ будет дополнена QR-кодом. Ќа бланке полиса также будет отражатьс€ подробный расчет размера страховой премии с указанием значений всех коэффициентов, в том числе и бонус-малуса. –азмер премии, котора€ подлежит уплате, будет указыватьс€ в пр€моугольной рамке в правом верхнем углу бланка полиса.